江苏局多措并举加强快递员权益保护工作

江苏省邮政管理局认真贯彻落实邮政业更贴近民生7件实事,将加强快递员(投递员)权益保护作为一项重要任务来抓。截至目前取得了一定的成效。

一是加强快递业群团组织建设。致力于给快递业党员“安家”,在深入调查研究的基础上,制定出台《推进江苏省非公快递企业党组织建设的指导意见(试行)》,指导推动各市局分类设置非公快递企业党组织。截至目前,已成立了6家快递业党委和23个快递企业党支部,330名快递党员过上了正常的组织生活。在推进行业党组织建设的同时,努力加强非公快递企业共青团组织建设,为行业青年创新创业营造良好环境,目前已成立了2家快递业团工委。二是大力推动快递专用电动三轮车上路。联合相关部门制定印发了《关于做好快递专用电动三轮车规范通行工作的通知》,着力破解快递末端配送难题,推动各地快递专用电动三轮车规范通行。目前,苏州、盐城、扬州等多地快递员均可以正常地使用快递专用电动三轮车投递快件。三是加大先进典型选树力度。落实《江苏省邮政管理系统精神文明建设工作实施方案》,积极开展创建青年文明号、工人先锋号等活动,组织推荐“最美快递员”和“最美交通人”等。盐城、徐州共4个快递集体获评市级“青年文明号”,1名投递员荣获全省“最美交通人”称号,1名快递员入围全国“最美快递员”30强。四是开展业务旺季关爱快递员专项行动。制定方案,以“情系快递员,齐心送温暖”为主题,引导全行业将“关爱快递员”作为业务旺季服务保障的重要组成部分,结合实际开展有特色的关爱行动。镇江局启动“快递小哥休息站”认领活动;南通、淮安等局携手快递行业协会开展了主题慰问活动;淮安局组织机关党员干部进行“一日快递员”体验活动;镇江局、常州局邀请媒体记者开展“快递小哥一日职业体验”活动。同时鼓励12305工作人员在处理旺季期间用户申诉时,多一些耐心,多争取用户的理解与支持,引导企业多听取快递员的申辩意见,努力摒弃“以罚代管”的管理手段。

江苏局表示,下一步将持续广泛宣传报道快递业良好的精神风貌,进一步解决快递员关心的热点、难点问题,维护快递员的合法权益,努力营造快乐、健康、有尊严的行业环境。

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